Общение в сети Интернет стало частью нашей жизни. Существует множество форм организации общения, одна из них – форум. Форум представляет собой веб-приложение, которое может быть привязано к сайту или быть частью веб-портала.
Суть общения на форуме:
- Пользователи создают темы для обсуждения путем постинга, то есть простого сообщения.
- Каждый посетитель форума может участвовать в обсуждении (комментарии). В них можно задавать вопросы, получать ответы, давать советы, размещать картинки, ссылки и т.д.
Темы, обсуждаемые на форумах могут быть узкоспециализированными, либо без специализации и выбираться самими пользователями. Исходя из этого, форумы бывают закрытыми, открытыми и смешанными. На открытых форумах создание новых тем доступно неавторизованным пользователям (гостям). В закрытых форумах доступ к темам определяется для каждого пользователя лично, отклонения от темы обсуждения не допускаются. На смешанных форумах отдельные темы, но не все, доступны любым пользователям.
Несколько веб-форумов могут соединяться в один, иметь много разделов и много разных тем для обсуждения. Веб-форум отличается от чата тем, что общение происходит не в реальном времени, и обсуждаемые темы собраны в разделы. На большинстве форумов требуется регистрация, последующая авторизация, и существует страница с профилем, которую можно редактировать. Владелец веб-форума или технический специалист его сопровождающий, называется администратором. Человек, следящий за порядком на форуме – модератор. Модераторов может быть несколько, в зависимости от величины форума и количества зарегистрированных пользователей.
Правила общения на таких веб-ресурсах зависит от темы, которой они посвящены. На некоторых специальных закрытых форумах общение должно быть очень корректным, уважительным, не допустимы эмоции, смайлы, предъявляются определенные требования к оформлению постов, производится жесткая модерация. В других сообществах общение может быть более эмоциональным, допускается сленг и ненормативная лексика, допустим флейм, троллинг и другие конфликты, которые обычно сами и угасают.
Флейм – это спор ради спора, неожиданное бурное обсуждение, участники забывают об обсуждаемой теме, переходят на личности и не могут остановиться. Заканчивается флейм либо вмешательством модератора, либо участники сами устанут и спор угаснет.
Троллинг – это форма провокации или издевательства, которая приводит к ссорам, раздорам, спорам. Это делается специально чтоб начать словесную войну, создать конфликтную ситуацию.
Как же вести себя на форуме, если вы попадаете на него впервые.
- Посещайте те сообщества, в которых вы сможете общаться, то есть у вас должны быть общие интересы с его участниками.
- В каждом сообществе существуют свои правила общения, правила оформления сообщений и администрирования. Обычно с ними требуется ознакомиться и дать согласие на их соблюдение.
- Стоит ознакомиться с разделом «Часто задаваемые вопросы».
- Не создавайте сразу темы для обсуждения, освойтесь в сообществе, почитайте комментарии участников. Не высказывайте категорично свое мнение если это не принято в обсуждении, не вмешивайтесь в конфликты. Сначала прислушайтесь и присмотритесь к участникам.
- Если вас наказал модератор, например забанил (то есть запретил писать любые сообщения), не стоит бурно возмущаться и забрасывать его тонной писем. Если вы всё-таки считаете наказание несправедливым, то напишите спокойно и выдержанно.
Выбирайте сообщества в которых вам легко и приятно общаться. Не забывайте, что вы общаетесь с живым человеком у которого есть свой характер, переживания и проблемы, хоты вы и не видите его лица.
